提示条款:
四川离骚科技有限公司(注册地址:成都市天府新区华阳街道华府大道一段1号蓝润置地广场2栋2单元612号,常用办公地址:成都武侯区一环路南二段时代数码广场6楼A4,信息保护负责人邱美川(联系电话18990064230),以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《椰子软件隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”)并提醒您:
本政策适用于椰子(全称椰子Yes Or No)产品或服务,在使用椰子产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用椰子各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过椰子提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您如何管理您的个人信息
6. 您的个人信息如何在全球范围转移
7. 本隐私政策如何更新
8. 如何联系我们
1 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1 帮助您成为我们的用户
为完成创建账号,以便我们为您提供服务,您需要提供以下信息:您的手机号码、出生年月、昵称,并创建用户名和密码。
此外,我们的核心功能仅为女性用户开放,且绝大多数匹配玩法需要验证您的真实年龄。所以为了您和其他用户的权益,在您未完成实名认证之前我们将限制您绝大部分功能。
1.2 您向我们提供的信息
您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、银行卡号或第三方账号等;
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。向椰子提供该其他方的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
当你在注册椰子产品过程中,您需要向我们提供您本人的真实姓名及身份证号码信息。此外,我们会对您进行面部活体验证,并收集您的面部特征信息以核实您的身份并完成实名验证服务。
1.3 我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的结果、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息);
设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息);
。
1.4 第三方数据共享说明
为保障产品和服务的稳定运行或实现相关功能,您的个人信息可能会在各服务提供方之间共享,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践,不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。具体共享情况说明如下:
MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
• 使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:唯一设备识别码
• 所属公司/机构:MSA移动安全联盟
DCloud(io.dcloud)
• 使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全。提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备地理位置、设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
• 所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
• 使用目的:用于阿里推送设备id生成
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:唯一设备识别码
• 所属公司/机构:阿里云计算有限公司
微信支付SDK
• 使用目的:为用户提供在线支付服务
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地 址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
• 所属公司/机构:财付通支付科技有限公司
快手广告SDK(com.kuaishou)
• 使用目的:广告投放及数据监测、上报
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:访问联网、获取网络状态、读取或者写入存储、获取设备标识符(OAID)、获取设备序列号
• 所属公司/机构:北京快手科技有限公司
高德开放平台SDK(com.kuais com.amap.api, com.loc, com.autonavihou)
• 使用目的:实现定位/展现地图
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、陀螺仪传感器、重力传感器、Android ID
• 所属公司/机构:高德软件有限公司
支付宝开放平台SDK(com.alipay)
• 使用目的:登录、分享
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:网络信息、设备id、IP地址、OAID、IMSI
• 所属公司/机构:支付宝(中国)网络技术有限公司
uni-AD
• 使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率、IMEI、android ID、SIM 卡 IMSI 信息、应用名称、应用包名、应用版本号、网络信息、应用安装列表、位置信息
• 所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司
推啊SDK(engine.tuifish.com)
• 使用目的:识别广告、活动作弊行为;改善 SDK 崩溃率、推送个性化广告;广告投放。
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率、IMEI、android ID、SIM 卡 IMSI 信息、应用名称、应用包名、应用版本号、网络信息、应用安装列表、位置信息
• 所属公司/机构:杭州推啊网络科技有限公司
快手SDK(com.kwad.sdk)
• 使用目的:广告投放、广告归因、反作弊、安全
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:基础信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息等基础信息 设备标识:IMEIs、MEID、OAID、Androidld、IMSIs、ICCID 位置信息:IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息 应用信息:应用安装列表 其他信息:陀螺仪传感器、重力传感器、sim卡激活信息
• 所属公司/机构:北京快手科技有限公司
优量汇SDK(com.qq.e)
• 使用目的:广告投放与监测归因、广告主统计投放结果、减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:增强广告 基站、附近的WIFI、连接的WIFI、位置信息、设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器、磁场传感器、OAID、IMEI/MEID(Device ID)、Android_ID、包名、版本号、进程名称、运行状态、可疑行为、应用安装信息
• 所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
穿山甲SDK(com.bytedance.sdk.openadsdk)
• 使用目的:广告投放合作、广告归因、反作弊
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、位置信息、IP地址、设备语言、陀螺仪传感器、重力传感器等基础信息、无线网SSID名称、IMEI、MAC地址、AndroidID、应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态、应用列表信息、运营商信息、设备时区
• 所属公司/机构:北京巨量引擎网络技术有限公司
Sigmob SDK(com.sigmob.windad)
• 使用目的:广告投放、广告主归因、反作弊
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备信息:设备品牌、型号、操作系统版本、OAID、分辨率等基础设备信息 应用信息:应用名称、应用包名、应用版本号等 其他:运营商信息、时区
百度百青藤SDK(com.baidu.mobads.proxy)
• 使用目的:为最终用户提供安全保障、改善我们的产品和服务,开展内部审计、数据分析和研究
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、陀螺仪传感器、重力传感器,磁盘总空间、系统总内存空间、手机重启信息、手机系统更新时间等基础信息、OAID、AndroidID、屏幕宽高,屏幕像素密度,系统版本号,设备厂商,设备型号,手机运营商,手机网络状态,设备剩余存储空间,手机重启时间和更新时间 开发者应用信息:应用包名、应用前后台状态 设备信息:IMEI、IMSI、MEID 位置信息
• 所属公司/机构:百度联盟
友盟统计SDK(com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng)
• 使用目的:统计分析
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备信息(IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)、应用已安装列表、网络信息
• 所属公司/机构:友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
个推SDK(com.getui、com.g.gysdk)
• 使用目的:用于消息推送,获取设备标识,实现精准推送及聊天信息的推送,并进行关联自启动,仅限于本APP内使用
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:获取网络状态、访问Wi-Fi状态、设备MAC地址、获取BSSID,SSID个人信息、读取手机状态和身份
• 所属公司/机构:每日互动股份有限公司
阿里云金融级实人认证SDK(com.aliyun)
• 使用目的:获取最终用户的姓名、身份证号、人脸图片和视频流进行用于检查真实人脸、进行身份验证比对
• 收集的方式:自动收集
• 收集的个人信息类型:设备制造商、设备品牌、设备类型及型号、设备名称、设备操作系统信息、设备内存及存储大小、电池及电量信息、基带信息、开机时间、屏幕亮度及分辨率、CPU信息、系统时区、系统语言、充电状态、系统内核信息、传感器列表、光线传感器信息;IDFA (可选)、IDFV、Android ID、OAID;BSSID、SSID、运营商信息、网络类型、SIM卡状态;SDK宿主APP信息(包括:宿主APP应用名称、宿主APP应用版本、宿主APP安装时间)。
• 收集用户的身份信息:姓名、身份证号、人脸图片和视频流进行用于检查真实人脸、进行身份验证比对
• 所属公司/机构:阿里云计算有限公司
com.xiaomi.push(小米;小米推送);
com.huawei.hms(华为;华为推送);
com.huaweu. agconnect(华为;华为联运应用);
com.alipay(支付宝;mPaaS;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) com.heytap.mcs(OPPO;OPPO推送)
com.heytap.msp(OPPO;OPPO推送)
com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务,腾讯浏览服务,腾讯X5浏览器,腾讯浏览器);
Gtc(获取已安装的应用列表);
Gtc,com.igexin.push(获取MAC地址)。
1.5 椰子APP服务中某些功能的技术模块由第三方SDK协助提供
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK:
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID、MAC地址)软件安装列表,以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(链接:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html) uni-app框架会申请获取移动安全联盟 OAID,又称移动智能终端补充设备标识体系。移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国 《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术个人信息安全规范》等国家标准要求。 SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输: 设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口 设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境APP 包名,用于校验签名;
极光SDK:
用于实现消息推送(或其他)的功能。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人,请点击此处。【https://www.jiguang.cn/license/privacy】
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
1.6 App权限获取说明
您在使用我们的产品服务时,需要在必要范围内申请获取以下权限。请您放心,我们不会主动开启这些权限,仅在您主动确认开启的情况下,才有可能通过这些权限收集您的信息。您可以选择是否授权我们开通以下权限:
(1) 读取及写入存储器权限:目的是为了保障本产品的稳定运行,我们承诺仅读取或缓存必要的信息。如您选择不开启此权限,将无法使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用其他与此无关的服务。
(2) 摄像头及相册的权限:当您使用扫一扫、头像图片设置、实名认证、发布帖子、截图反馈等功能时,您需要开启摄像头或相册权限,以便您进行实时拍摄或图片或视频上传。如您不上传,将无法使用相关的特定功能,但不影响您使用其他与此无关的服务。
(3) 麦克风权限:为方便您使用我的语音服务产品功能,您可以选择开启麦克风权限,如您选择不开启此权限,将无法使用与语音相关的特定功能,但不影响您使用其他服务。
(4) 消息推送权限:当您开启此项权限后,我们会为您推送消息,便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权,您将无法接受到我们为您推送的消息。
(5) 地理位置权限:当您同意开启此项权限后,我们会定位您的地理位置信息用于为你匹配倾向于你自己选择附近的活动并定位活动地址。如果您拒绝此类授权,上述功能将无法实现。
(6) 自启动和关联启动说明:
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或椰子相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.7 其他用途:
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
1.8 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(一)与国家安全、国防安全有关的;
(二)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(三)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(四)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(五)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(六)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(七)根据您的要求签订合同所必需的;
(八)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(九)为合法的新闻报道所必需的;
(十)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(十一)法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营椰子产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。
2.2 网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还可能在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与椰子服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
(2) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3) 与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护椰子关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用椰子账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账户信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2) 在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反椰子相关协议规则的情况,或为保护椰子及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或椰子相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及椰子已对您采取的措施。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(3) 与国家安全、国防安全有关的;
(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4 我们如何保护您的个人信息安全
4.1 我们已采取符合业界通用解决方案、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
4.3 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.4 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非椰子推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络椰子用户服务的相关人员,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5 您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
5.1 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、签名、工作和地址信息、兴趣、问答等,您可以通过点击椰子页面头像查看个人资料。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以通过【设置-反馈与建议】渠道与我们取得联系。
5.2 更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本条“(5.1)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
5.3 删除您的个人信息
您可以通过本条“(5.1)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(一)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(二)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(三)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(四)如果您不再使用我们的产品或服务;
(五)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
5.4 完全注销您的个人账号
如果您需要注销您的椰子账号,您需要在【我的-设置-注销账号】页面中提交申请,并依据页面指示填写信息,以便我们核实您的请求。在注销帐号之后,我们将停止为您提供椰子的全部产品和/或服务,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息,或删除与您帐户相关的个人信息,但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。
特别提醒:您的椰子帐号一旦被注销成功将不可恢复,您将无法再使用本帐号或找回您添加、绑定的任何本帐号内容或信息(即使您使用相同的手机号或邮箱再次注册并使用椰子的)
5.5 改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以与椰子客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.6 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害椰子商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
5.7 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在30天内做出答复。如您不满意,还可以通过椰子客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(一) 与国家安全、国防安全有关的;
(二) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(三) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
(四) 有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(五) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(六) 涉及商业秘密的。
6 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
(一) 法律法规有明确规定;
(二) 获得您的明确授权;
(三) 您通过互联网进行跨境直播/发布动态等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
7 本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(一) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(二) 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
(三) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(四) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(五) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(六) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
8 如何联系我们
如果您在使用椰子的产品和服务时对本隐私政策有任何问题,您可以通过椰子中的【设置-反馈与建议】中的客服通道与我们联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在收到您的请求后的30个工作日内完成核查与处理并给予答复。
本协议与2023年09月20日更新
并于2023年09月20日更新